Crescita sostenuta per mezzo dell’eccellenza operativa by SAP

Eccellenza operativa è un concetto semplice che ha implicazioni complesse.
In linea di principio, eseguire costantemente bene le cose ad ogni passo della catena del valore è un fatto abbastanza chiaro. Ma si tratta di un bersaglio mobile: per mantenere il loro vantaggio competitivo, le imprese di successo
devono costantemente adattarsi a situazioni nuove.
I concorrenti tradizionali si consolidano mentre arrivano sulla scena quelli sconosciuti.
Come reagire a queste insidie? e in cosa consiste esattamente l’eccellenza operativa?
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