Le app sono il volto del business, ma che ricordo lasciano ai clienti?

Nella application economy è la qualità delle interazioni digitali a determinare la reputazione di business, la quota di mercato e i profitti, in un’era caratterizzata da ritmi di adozione e di abbandono rapidissimi, dove hai solo pochi secondi per attirare l’attenzione degli utenti. Molte soluzioni di gestione delle performance delle app (APM, Application Performance Management) non sono in grado di fornire informazioni dettagliate critiche sugli utenti delle app. Una soluzione APM efficace deve offrire funzioni di analisi avanzate che consentano di identificare per tempo le anomalie, adottare misure correttive consapevoli e ottenere informazioni dettagliate più approfondite sui comportamenti digitali.