L’esperienza utente come fattore chiave del business online

Un sito Web può essere ricco di contenuti, esteticamente accattivante e dotato degli strumenti social più avanzati, ma se il livello di performance (tempo di caricamento della pagina, ottimizzazione per dispositivi mobili…) delude il navigatore, tutti gli sforzi saranno stati vani. E’ quanto emerge da una ricerca condotta da Ovum e i cui risultati sono presentati in questo whitepaper: per questo motivo un’azienda che voglia sfruttare pienamente il canale Internet per potenziare il proprio business non può trascurare il minimo dettaglio correlato all’esperienza di navigazione degli utenti.
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