L’esperienza utente incide sul profitto delle imprese

Uno studio recente indica come il 50% delle organizzazioni ritenga che i problemi legati alle prestazioni delle applicazioni stiano producendo un prevedibile calo della soddisfazione dei clienti, ma parimenti una riduzione significativa del fatturato.
Il whitepaper offre una panoramica sugli effetti che una esperienza utente negativa può recare alle imprese e come, viceversa, ottimizzando le performance delle applicazioni si possano incrementare gli introiti e migliorare la soddisfazione dei propri clienti.

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